PLN ULP Aimas Sorong Gelar Customer Intimacy, Perkuat Hubungan dengan Pelanggan 

TRIBUNSORONG.COM, AIMAS - PT PLN Persero Unit Layanan Pelanggan (ULP) Aimas menggelar kegiatan customer intimacy sebagai bentuk komitmen mempererat hubungan pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan.

Kegiatan ini bertujuan membangun kedekatan lebih personal dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka secara mendalam, serta memberikan solusi cepat dan tepat atas berbagai permasalahan kelistrikan.

Baca juga: Yunus Blesia Juarai Kontes Sapi Kabupaten Sorong, Ternak Dipelihara sejak Usia 2 Tahun

Wakil Bupati Sorong Sutejo menyampaikan harapannya agar kegiatan ini mampu menjadi sarana komunikasi dua arah yang efektif antara PLN dan masyarakat.

“Kami berharap, setiap masukan dari pelanggan baik berupa pujian, kritik, maupun saran dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat,” ujar Sutejo di Aimas Hotel, Kabupaten Sorong, Papua Barat Daya, Kamis (17/7/2025).

Ia juga menekankan pentingnya kegiatan ini dalam mendukung program strategis nasional Papua Terang bertujuan membuka akses listrik hingga ke pelosok-pelosok wilayah yang selama ini belum teraliri.

“Dengan membangun komunikasi yang baik, pelayanan kelistrikan akan semakin meningkat, dan pemerataan listrik di Papua Barat Daya bisa segera terwujud,” tambahnya.

Baca juga: Komisi IV DPR Kota Sorong Tindak Lanjuti Reses soal Listrik, PLN Beber Sumbangsih PAD Rp8,5 Miliar

Kegiatan ini turut melibatkan seluruh sektor pelaku usaha di Kabupaten Sorong, serta mendapat dukungan penuh dari Pemerintah Daerah. 

Selain memperkuat hubungan bisnis dengan pelanggan premium, mitra, dan komunitas lokal, acara ini juga menjadi bukti nyata komitmen PLN dalam membangun kepercayaan publik melalui layanan berkualitas.

Baca juga: Densus 88 Gandeng PLN Sorong Cegah Radikalisme dan Terorisme

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, PLN turut menggelar pengundian doorprize bagi pelanggan yang aktif menggunakan aplikasi PLN Mobile. (tribunsorong.com/aldy tamnge)