Maxim Indonesia Jawab 4 Tuntutan Mitra Pengemudi pada Aksi di Kantor Operasional Sorong

Potongan aplikasi yang diterapkan Maxim telah sesuai peraturan pemerintah mengenai biaya potongan aplikasi kepada mitra pengemudi.

"Itu sesuai dengan Ketentuan Diktum Kedelapan pada Keputusan Kementerian Perhubungan No 1001 Tahun 2022 mengenai biaya sewa penggunaan aplikasi maksimal sebesar 15 persen," ujar Yuan.

Adapun potongan aplikasi maksimal 15 persen yang diterapkan Maxim telah melalui proses perhitungan dan pengkajian matang.

Tujuannya menjaga keseimbangan layanan dan memberikan peluang pendapatan yang cukup bagi mitra pengemudi.

3. Pungutan untuk stiker iklan

Maxim Transportasi Online tidak mewajibkan pemasangan stiker merek sebagai syarat menjadi mitra pengemudi.

Penggunaan stiker merek pada kendaraan merupakan pilihan yang diberikan kepada mitra pengemudi sebagai syarat pengaktifan akun prioritas.

Maxim tidak pernah memaksa dalam bentuk apapun kepada mitra pengemudi guna memperbaharui akun mereka menjadi akun prioritas dengan memasang stiker khusus pada kendaraan.

Baca juga: DAMRI dan Pemkab Maybrat Lanjutkan Kerja Sama Transportasi ASN Hingga 2025

Adapun prioritas dalam penyaluran pesanan Maxim terdiri dari banyak parameter, termasuk rating pengemudi dan keberadaan stiker khusus pada mobil.

Sejalan dengan kebijakan perusahaan, mitra pengemudi prioritas dengan stiker khusus dan memiliki rating yang tinggi berpeluang untuk menerima pesanan terlebih dahulu.

"Sistem penyaluran pesanan ini merupakan bentuk apresiasi perusahaan kepada pengemudi dengan kinerja baik dan pengemudi yang telah membantu memperkenalkan layanan Maxim melalui stiker merek pada kendaraan mereka," kata Yuan.

4. Sistem blokir akun

Maxim selalu berkomitmen menjalankan operasional dengan mengutamakan keamanan, keadilan, serta kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku.

Perusahaan menentang segala bentuk penipuan, kecurangan, maupun pelanggaran lainnya yang dapat merugikan pengguna, mitra pengemudi lain, maupun citra perusahaan secara keseluruhan.

Baca juga: DIPECAT dari Polri Usai Lindas Ojol, Kompol Cosmas Sesenggukan: Demi Tuhan Bukan Ada Niat

Oleh karena itu, langkah pemblokiran akun hanya dilakukan setelah melalui proses verifikasi yang cermat dan sesuai prosedur

Maxim mengajak para mitra agar senantiasa mematuhi aturan serta menjaga profesionalisme dalam bekerja.

"Apabila terdapat keberatan atau permasalahan terkait akun, mitra pengemudi dapat mengunjungi kantor Maxim guna mengklarifikasi langsung sehingga dapat dicapai solusi tepat dan adil bagi semua pihak," ucap Yuan. (*/tribunsorong.com)