Maxim Indonesia Jawab 4 Tuntutan Mitra Pengemudi pada Aksi di Kantor Operasional Sorong

TRIBUNSORONG.COM, JAKARTA - Maxim Indonesia selaku aplikator penyedia layanan transportasi daring merespons pemberitaan mengenai ojol yang menggeruduk kantor operasional di Kota Sorong, Papua Barat Daya pada Jumat (19/9/2025) pekan lalu.

Public Relation Specialist Maxim Indonesia Yuan Ifdal Khoir mengatakan, Maxim terbuka menjawab pertanyaan, pendapat, serta masukan dari mitra pengemudi melalui jalur komunikasi yang sesuai prosedur.

Baca juga: Ojol Geruduk Kantor Maxim Sorong, Sampaikan 4 Poin Tuntutan: Respons Perusahan Begini

Pihaknya mengimbau mitra pengemudi agar menyampaikan aspirasi sesuai aturan yang berlaku, baik dalam bentuk imbauan tertulis maupun dialog dua arah di forum diskusi yang telah disediakan.

Maxim tidak membenarkan aksi protes yang dapat mengganggu ketertiban masyarakat umum dan kegiatan operasional.

"Segala tindakan melanggar hukum akan kami proses ke pihak berwajib sesuai prosedur hukum," kata Yuan dalam keterangan tertulisnya kepada TribunSorong.com, Jumat (26/9/2025).

Baca juga: Dipecat karena Rantis Lindas Ojol, Kompol Cosmas Ajukan Banding

Berikut ini tanggapan Maxim Indonesia atas poin-poin tuntutan mitra pengemudi pada aksi protes di depan kantor operasional Maxim Sorong, Jumat (19/9/2025).

1. Penghentian pendaftaran pengemudi baru

Maxim tidak bisa menutup pendaftaran karena bertentangan kebijakan perusahaan untuk menjadi layanan yang terbuka bagi seluruh penduduk Indonesia.

"Kami juga memberikan kesempatan bagi mitra pengemudi untuk mendapatkan penghasilan yang lebih banyak dengan menjadi mitra pengemudi prioritas," ujar Yuan. 

Baca juga: Transportasi Papua Barat Daya Jadi Prioritas, Kadishub: Butuh Kolaborasi Pusat dan Daerah

Untuk mengaktifkan akun prioritas mitra pengemudi motor (bike) dapat dengan pembelian atribut resmi di official store Maxim yang tersedia di platform marketplace atau di kantor operasional Maxim.

Sementara untuk mengaktifkan akun prioritas mitra pengemudi mobil (car), dapat dilakukan melalui pemasangan stiker khusus di mobil agar mendapatkan potongan komisi aplikasi yang lebih rendah.

"Dengan begitu kami berharap para mitra pengemudi tidak mengeluh tentang persaingan antarpengemudi," ucap Yuan.

2. Kenaikan komisi

Maxim secara stabil menetapkan komisi aplikasi bagi mitra pengemudi dengan potongan maksimal sebesar 15 persen.

Rinciannya range 10-15 persen untuk Maxim Bike dan 8-15 persen untuk Maxim Car.